Bagaimana cara membatalkan sesi live yang telah dibuat?

Diubah pada Thu, 2 Feb, 2023 pada 2:55 PM

Sesi live video dapat dibatalkan oleh Kreator sebelum sesi tersebut dimulai baik sesi video gratis atau sesi video berbayar dengan langkah berikut:

1. Untuk membatalkan sesi yang telah dibuat, Kreator bisa masuk ke sesi yang telah dibuat. Kemudian pilih button “Cancel Session/Batalkan Sesi".

2. Apabila sesi yang diadakan oleh Kreator adalah sesi video berbayar (Premium Session), maka Kreator akan mendapatkan informasi perihal potensi kehilangan pendapatan dari sesi tersebut.

3. Kreator wajib mengisi kolom alasan pembatalan agar supporter yang telah ikut serta dalam sesi yang dibatalkan terinformasi, kemudian klik “Cancel Session”.

4. Jika sudah berhasil dicancel maka berikut adalah tampilan dari sesi yang Kreator telah terbatalkan. Apabila sesi premium dibatalkan, maka dana yang dibayarkan Suporter akan kembali ke Saldo Refund akun Suporter.