Tidak Dapat Mengaktifkan Kamera Pada Saat Live Video?

Diubah pada Wed, 6 Mar pada 5:06 PM

Jika Suporter tidak dapat mengaktifkan kamera pada saat sesi live video, berikut adalah langkah yang dapat dilakukan:

  1. Disarankan menggunakan Chrome pada Android, iOS, dan Desktop (Laptop)

  • Buka aplikasi Chrome

  • Pilih Menu > Settings > Site settings > Camera

  • Pilih https://tiptip.id pada bagian Blocked

  • Pilih menu Permissions > Access Your Camera 

  • Pilih Allow

  1. Disarankan menggunakan Chrome pada iPhone (iOS)

  • Pilih menu Settings > Chrome pada iPhone Anda

  • Ubah toggle untuk menu Camera & Microphone Access hingga berwarna hijau

  1. Disarankan menggunakan Safari pada iPhone (iOS)

  • Pilih menu Settings > Safari pada iPhone Anda

  • Ubah toggle untuk menu Camera & Microphone Access hingga berwarna hijau

  1. Mohon untuk selalu update Aplikasi TipTip terbaru pada iPhone (iOS)

  • Pilih Setting, pilih aplikasi TipTip kemudian ubah toggle ke izinkan untuk menu Camera dan Microphone

  1. Mohon untuk selalu update Aplikasi TipTip terbaru pada Android

  • Pilih menu Setting > Aplikasi > TipTip > Permissions pilih Camera dan Microphone > Allow


Pastikan juga kecepatan internet kamu baik saat mengaktifkan kamera saat sesi berlangsung


Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut