Frequently Asked Questions:
Q: Kapan dan dimana penjualan tiket dimulai?
A: 26 Mei 2025 pukul 09:00 WIB hanya di TipTip
Q: When and where does the ticket sales start?
A: May 26, 2025 at 9am WIB only at TipTip
===================================================================================
Q: Berapa banyak tiket yang bisa saya beli?
A: 1 ID hanya bisa membeli maksimal lima tiket per pertunjukan
Q: How many tickets can I purchase?
A: 1 ID can only buy a maximum of five tickets per show
===================================================================================
Q: Apakah harga tiket sudah termasuk pajak?
A: Harga tiket di TipTip belum termasuk pajak pemerintah, biaya admin ticketing, dan biaya platform
Q: Is the ticket price inclusive of tax?
A: Ticket prices at TipTip exclude of goverment tax, ticketing admin fee, and platform fee
===================================================================================
Q: Bisakah saya memilih tempat duduk saya senditi?
A: Tidak, tempat duduk untuk kategori VIP CAT 2, CAT 3, dan CAT 4 akan ditentukan secara otomatis oleh sistem ticketing. Nomor tempat duduk akan dikirim ke email Anda pada H-7 acara.
Q: Can i choose my own seat?
A: Can i choose my own seat? No, seats for VIP, CAT 2, CAT 3, and CAT 4 categories will be automatically assigned by the ticketing system. Your seat number will be sent to your email 7 days before the event.
===================================================================================
Q: Apakah saya akan mendapatkan tempat duduk?
A: Ya, nomor tempat duduk akan diterima melalui email Anda pada H-7 acara. Pembeli tidak dapat memilih nomor tempat duduk.
Q: Am i going to obtain a seat number?
A: Yes, seat numbers for VIP, CAT 2, CAT 3, and CAT 4 will be sent to your email 7 days before the event. Buyers will not be able to choose their seat numbers.
===================================================================================
Q: Apakah saya perlu memberikan informasi pribadi saat membeli tiket?
A: Ya, Anda akan diminta untuk memberikan informasi dasar seperti: Nama lengkap (sesuai ID Anda), nomor kartu identitas (KTP/SIM/Kartu Pelajar/Paspor), nomor telepon, dll. Anda wajib membawa kartu identitas pendaftaran dan e-voucher untuk penukaran tiket. Mohon masukkan email aktif Anda karena e-voucher dan bukti pembelian akan dikirim melalui email.
Q: Do i need to provide any personal information when purchasing tickets?
A: Yes, You will be asked to provide some basic information, such as:
Full name (as stated on your ID)
ID number (National ID/Driver’s License/Student Card/Passport)
Active phone number
Active email address
Please make sure to bring the ID used during registration and your e-voucher when redeeming your ticket.
⚠️ Note: The e-voucher and proof of purchase will be sent to the email address you provide, so please ensure that it is active and accessible.
===================================================================================
Q: Apakah tiket bisa ditukar atau dikembalikan?
A: Tiket yang Anda beli TIDAK dapat ditukar dan dikembalikan dalam keadaan apapun.
Q: Are the tickets exchangeable or refundable?
A: Tickets you purchase are NOT exchangeable and refundable in any circumstances
===================================================================================
Q: Apakah tiket dan benefit dapat dipindahtangankan?
A: Tiket bisa dipindahtangankan dengan menggunakan surat kuasa & FC identitas pembeli pertama
Q: Are tickets and its special benefits transferable?
A: Tickets can be transferred by using a power of attorney letter and a photocopy of the first buyer’s ID Card
===================================================================================
Q: Metode pembayaran apa saja yang diterima oleh TipTip?
A: Virtual Account, Credit Card/Debit, Digital wallet, TipTip Coin
Q: What payment methods does TipTip accept?
A: Virtual Account, Credit Card/Debit, Digital wallet, TipTip Coin
===================================================================================
Q: Apakah ada batasan usia untuk konser ini?
A: Bayi dan anak-anak dibawah usia 3 tahun tidak akan dikenakan tiket, sedangkan anak-anak yang berusia diantara 3-12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Satu orang dewasa hanya dapat mendampingi 1 anak.
Q: Are there any age restrictions for this concert?
A: Infants and children under the age of 3 will not require a ticket, while children aged between 3 and 12 years must be accompanied by an adult aged 18 or older.
Each adult is allowed to accompany only one child.
===================================================================================
Q: Bagaimana jika saya hamil atau memiliki disabilitas tetapi tetap ingin menonton konser?
A: Untuk kenyamanan dan keamanan, terlepas dari kategori tiket yang Anda beli, kami akan menempatkan penyandang disabilitas yang menggunakan kursi roda di area disabiltas.
Q: What if i’m pregnant or i have a disability but still want to watch the concert?
A: For comfort and safety reasons, regardless of the ticket category you purchase, guests with disabilities who use a wheelchair will be placed in the designated disability area.
===================================================================================
Anda juga dapat melakukan pengecekan pada link berikut untuk update Air Supply, KLa Project Live in Jakarta https://www.instagram.com/p/DKE-aXlya97/?img_index=1
You can also check the following link for updates on Air Supply & KLa Project Live in Jakarta:
https://www.instagram.com/p/DKE-aXlya97/?img_index=1
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut