Frequently Asked Questions:
1. Di Mana Tiket Resmi Dapat Dibeli?
Answer:
• Tiket hanya tersedia melalui situs resmi: foojkt.com.
• Pembelian melalui pihak lain di luar kanal resmi bukan menjadi tanggung jawab promotor.
2. Kapan Penjualan Tiket Dimulai?
Answer:
• Penjualan tiket akan dibuka pada 26 Mei 2025 pukul 15.00 WIB hanya melalui situs resmi foojkt.com
3. Bagaimana jika saya membeli lebih dari satu tiket atau membeli tiket bersama relasi dalam satu transaksi?
Answer:
• Konfirmasi keberhasilan transaksi HANYA DIKIRIMKAN KE EMAIL/WHATSAPP PEMBELI UTAMA, bukan kepada semua peserta meskipun nama mereka tercantum di tiket.
• QR Code juga hanya akan dikirimkan ke email/Whatsapp pembeli utama.
• Kami menyarankan untuk melakukan transaksi secara mandiri guna menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
4. Apakah Foo Fighters Akan Tampil di Hammersonic atau Menggelar Konser Tunggal?
Answer:
• Foo Fighters akan menggelar konser tunggal sebagai bagian dari rangkaian perayaan Hammersonic 10th Anniversary.
5. Apakah Ada Batasan Usia untuk Menghadiri Konser?
Answer:
• Penonton di bawah usia 17 tahun wajib didampingi oleh orang tua atau wali sah yang berusia minimal 18 tahun.
• Anak-anak di bawah usia 5 tahun tidak diperkenankan memasuki area konser karena pertimbangan keamanan dan kenyamanan.
6. Apakah Tersedia Kategori Tiket dengan Tempat Duduk?
Answer:
• Tidak tersedia. Seluruh kategori tiket adalah berdiri (standing).
7. Apakah Tersedia Area Khusus untuk Penonton Difabel atau Ibu Hamil?
Answer:
• Area khusus bagi penonton dengan kebutuhan khusus (difabel) dan ibu hamil tersedia terbatas di setiap kategori tiket.
• Wajib melampirkan surat keterangan medis yang sah.
8. Di Mana Saya Bisa Membaca Syarat dan Ketentuan Tiket?
Answer:
• Syarat dan Ketentuan tiket akan tersedia dan dapat diakses pada 26 Mei 2025, bersamaan dengan dimulainya penjualan tiket.
• Seluruh calon pembeli diwajibkan untuk membaca dan memahami dengan saksama sebelum melakukan transaksi pembelian.
9. Apakah Ada Pembatasan dalam Pembelian Tiket?
Answer:
• Satu kali transaksi dapat membeli maksimal 5 tiket dengan menggunakan data masing masing.
10. Bagaimana Cara Memastikan Keaslian Tiket yang Saya Beli?
Answer:
• Tiket yang dibeli melalui situs resmi (foojkt.com) adalah satu-satunya tiket yang sah.
• Pastikan Anda menerima email konfirmasi dari ticketing partner setelah melakukan pembelian.
11. Apakah Saya Bisa Membatalkan, Mengajukan refund atau Mengubah Pembelian Tiket?
Answer:
• Pembelian tiket tidak dapat dibatalkan, di refund atau diubah setelah transaksi selesai walaupun menggunakan surat kuasa, sesuai dengan kebijakan penjualan tiket yang berlaku.
============================================================================
1. Where Can I Officially Purchase Tickets?
Answer:
• Tickets are only available through the official website: foojkt.com.
• The promoter is not responsible for purchases made through other parties or unofficial platforms.
2. When Will Ticket Sales Begin?
Answer:
• Ticket sales will open on May 26, 2025, at 3:00 PM (WIB) exclusively via the official site foojkt.com.
3. What If I Purchase More Than One Ticket or Buy Tickets for Others in a Single Transaction?
Answer:
• Transaction confirmation will be sent ONLY to the primary buyer’s email/WhatsApp, even if other names are listed on the tickets.
• The QR Code will also be sent only to the primary buyer’s contact.
• We recommend purchasing tickets individually to avoid potential issues.
4. Will Foo Fighters Perform at Hammersonic or Hold a Solo Concert?
Answer:
• Foo Fighters will perform in a solo concert as part of the Hammersonic 10th Anniversary celebration series.
5. Is There an Age Restriction for Attending the Concert?
Answer:
• Attendees under 17 years of age must be accompanied by a parent or legal guardian aged 18 or above.
• Children under 5 years old are not allowed to enter the concert area due to safety and comfort considerations.
6. Are There Seated Ticket Categories?
Answer:
• No, all ticket categories are standing only.
7. Is There a Special Area for Disabled Attendees or Pregnant Women?
Answer:
• There is a limited special area available in each ticket category for persons with disabilities and pregnant women.
• A valid medical certificate is required.
8. Where Can I Read the Ticket Terms and Conditions?
Answer:
• The full ticket Terms and Conditions will be available on May 26, 2025, when ticket sales begin.
• All prospective buyers must read and understand them carefully before purchasing.
9. Are There Any Ticket Purchase Limits?
Answer:
• Each transaction can purchase a maximum of 5 tickets, each with individual attendee information.
10. How Can I Ensure the Authenticity of My Ticket?
Answer:
• Tickets purchased through the official website (foojkt.com) are the only valid tickets.
• Make sure you receive a confirmation email from the ticketing partner after completing your purchase.
11. Can I Cancel, Request a Refund, or Modify My Ticket Purchase?
Answer:
• No. Ticket purchases cannot be canceled, refunded, or modified after the transaction is completed, even with a power of attorney, in accordance with the official ticketing policy.
You can also check the following link for updates on Foo Fighters Live in Jakarta 2025: https://www.instagram.com/p/DKENDo-TiSX/?img_index=1
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut