Koneksi terputus ketika mengikuti sesi, apakah Suporter bisa meminta refund?

Diubah pada Thu, 9 Feb, 2023 pada 2:09 PM

Sebelum mengikuti sesi, TipTip menyarankan agar Suporter dapat mengecek terlebih dahulu koneksi jaringan dan juga perangkat yang digunakan. Apabila Suporter telah melakukan booking Sesi Live, Suporter tidak dapat membatalkan dan melakukan refund untuk sesi video premium yang diikuti.

Pastikan koneksi internet di wilayahmu cukup baik dengan jaringan 4G atau menggunakan Wifi dengan jaringan internet kabel dan juga baterai dari perangkat yang akan digunakan untuk mengikuti sesi telah mencukupi. Sehingga Suporter seperti kamu, tidak akan melewatkan sesi dengan Kreator favorit.