Pembelian Karya Digital di Aplikasi/Website TipTip

Sekarang kamu bisa meningkatkan skill juga pengetahuan dan menikmati karya digital dari Kreator atau Komunitas TipTip seperti E-book, Audio atau video di TipTip. Kamu bisa menikmati tayangan karya digital dari Kreator dan Komunitas favoritnya melalui website/aplikasi TipTip kapan pun dan dimana pun.

Pembelian Karya Digital merupakan cara baru untuk para Pengguna menikmati tayangan video, audio, e-book dari creator favoritnya yang dapat dinikmati kapan saja dengan mudah melalui perangkat seperti laptop, tablet, bahkan ponsel pintar. Tentunya pembelian Konten yang berbayar ataupun gratis tersebut dilakukan dalam ekosistem TipTip.

Pertanyaan yang sering ditanyakan:

• Siapa yang dapat membeli karya digital?

Setiap pengguna TipTip dapat melakukan pembelian karya digital pada Kreator dan Komunitas favoritnya.

• Bagaimana cara melakukan pembelian karya digital?

Untuk dapat melakukan pembelian karya digital, silakan mengikuti langkah di bawah ini:

1. Pastikan kamu telah memiliki akun TipTip.

2. Pada halaman awal, silakan cari rekomendasi konten digital. Atau kamu juga dapat masuk ke profile Kreator atau Komunitas favorit kamu. Selain itu kamu juga dapat melakukan pencarian lewat search bar.

3. Pilih tab “Konten Digital”. Kemudian pilih konten yang disukai.

4. Klik konten untuk melihat detailnya, melalui menu ini kamu bisa melihat teaser konten, deskripsi, harga, Berapa kali terjual, Durasi karya, Tanggal Rilis dan Tipe karya, kamu juga bisa membaca deskripsi karya tersebut sebelum melakukan pembelian.

4. Klik tombol “Beli Sekarang” lalu Kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi pembayaran. Jika sudah sesuai, silakan klik “Bayar Sekarang” lalu pilih metode pembayaran yang sesuai, Kamu memiliki waktu hingga 1 x 24 jam untuk melakukan pembayaran. Apabila kamu melewati batas waktu tersebut, maka kamu perlu mengulang proses pembelian dari awal.

Catatan: Untuk saat ini bagi pengguna Aplikasi TipTip di iOS hanya dapat melakukan pembelian Sesi Live (Premium) dan Konten Digital menggunakan Coin. Mohon gunakan Web atau perangkat Android untuk melakukan pembelian Sesi Live (Premium) dan Konten Digital dengan metode pembayaran lainnya.

Note: Nominal pembayaran yang tertera di gambar hanya ilustrasi.

Biaya admin pembayaran dapat berubah sewaktu-waktu.

5. Setelah pembayaran sukses kamu bisa langsung menikmati karya digital melalui aplikasi ataupun website TipTip.

• Apakah Saya dapat membeli beberapa Konten Digital sekaligus maupun menambahkannya untuk dibeli di kemudian hari?

Tentu! Kamu sudah dapat membeli beberapa Konten Digital sekaligus maupun nembahkan ke kerangjang untuk dibeli di TipTip dengan klik "+ Keranjang" pada Konten Digital yang ingin dibeli. Kemudian untuk melihat daftar Konten Digital yang ingin dibeli ada di keranjang, bisa klik logo keranjang dan lanjutkan pembayarannya.

• Apakah konten video yang telah dibeli dapat diunduh ke perangkat yang saya miliki?

Saat ini, kamu hanya dapat menikmati konten yang dibeli melalui aplikasi maupun website TipTip.

• Apakah saya dapat mengajukan pembatalan atau pengembalian uang/coin?

Kamu tidak dapat meminta pembatalan atas pembelian konten digital yang telah dibeli.

• Bagaimana cara melihat konten digital yang pernah saya beli?

Saat ini kamu dapat mengunjungi menu "Purchase/Pembelian" dan kamu bisa menikmati konten kapanpun kamu memiliki waktu luang.

• Bagaimana jika saya menemukan kendala pada proses pembelian konten digital, maupun kendala pada proses menikmati konten digital?

Kamu dapat menghubungi TipTip Help Care melalui email [email protected] atau WhatsApp di 0811-1911-1888. Sebelumnya pastikan terlebih dahulu jika device yang digunakan pengguna telah terinstal aplikasi yang terbaru dan sesuai dengan type file yang telah dibeli serta didukung pada perangkatmu, dan telah memberikan ijin (Allow) jika memerlukan ijin audio.

Segala bentuk aturan mengenai Pembelian Karya Digital telah diatur pada TipTip di Community Guideline TipTip.